12:00-20:00 с понедельника по субботу
Оплаченные заказы доставляются от 1-2 дней по Москве. Курьер свяжется с вами заранее и согласует удобное для вас время.
Если Вам необходима СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, пожалуйста сообщите нам об этом и мы обязательно что-нибудь придумаем.
При получении заказа покупатель должен в присутствии курьера внимательно проверить внешний вид упаковки. При обнаружении вскрытия или другого повреждения фирменной упаковки, покупатель имеет право окончательно вскрыть упаковку и проверить целостность заказа в присутствии курьера.
Мы доставляем заказы по всей территории России, а также в Азербайджан, Армения, Казахстан, Узбекистан, Беларусь.
Все цены на сайте www.ringstone.ru представлены в рублях РФ. Если основная валюта вашей карты другая, то при оплате конвертация в рубли происходит по курсу банка, выпустившего вашу карту.
В данный момент на нашем сайте прием платежей осуществляется через систему Тинькофф Банк. К оплате принимаются российские банковские карты Visa, MasterCard и Maestro;
Если у вас не проходит оплата, напишите или позвоните нам – мы поможем решить этот вопрос;
После осуществления оплаты на указанную электронную почту придет электронный чек с подтверждением платежа и заказа.
Наши украшения не массового производства.
Итоговый вес украшения, его размер и форма, цвет натуральных камней, может незначительно отличаться от указанных на сайте.
Фотографии, представленные на сайте, служат исключительно для предварительного ознакомления с изделиями, с целью их возможного последующего приобретения.
В индивидуальном порядке вы можете обменять украшение, если оно не подошло вам по размеру, в случае если сохранены упаковка, бирка и не сорвана пломба. Издержки на обратную отправку покупатель берет на себя.
Данное обязательство не распространяется на изделия с дефектами и механическими повреждениями, возникшими после покупки или по вине покупателя. Для оформления возврата свяжитесь с нами пожалуйста по почте order@ringstone.ru
Мы предоставляем гарантию на наши украшения на срок 30 дней.
Но вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам.
Эксплуатация ювелирных изделий:
Обращаем внимание, что при эксплуатации изделий не допускается:
— применение излишней физической силы при открывании замков и прочих подвижных элементов;
— применение для чистки изделий агрессивных химических веществ, кислот, щелочей, абразивов и моющих растворов температурой выше 70°С.
Некоторые драгоценные металлы и гальванические покрытия могут с течением времени могут менять первоначальный цвет ввиду своих характерных особенностей. Изделия, полностью или частично состоящие из подобных материалов, не признаются товарами ненадлежащего качества при изменении первоначального цвета изделия (товара) с течением времени. Вы можете обратиться к нам за повторным покрытием украшений, родированием или золочением, примерная стоимость за небольшое изделие составит 1000 -1500 руб., за украшение. Наши ювелиры вернут первоначальный вид изделий RINGSTONE и они снова будут как новые.