Доставка по Москве и Московской области
12:00-20:00 с понедельника по субботу
Доставка по Москве — 420 руб. / Доставка в пункт выдачи СДЕК — 420 руб.
Оплаченные заказы доставляются в тот же день, при заказе до 10:00. На следующий день, если вы оформили заказ после 10:00. Курьер свяжется с вами заранее и согласует удобное для вас время.
Сроки доставки
Если Вам необходима СРОЧНАЯ ДОСТАВКА, пожалуйста сообщите нам об этом и мы обязательно что-нибудь придумаем.
Стоимость доставки
По Москве 420 руб.
Проверка заказа при доставке
Доставка по России
Стоимость международной экспресс доставки EMS фиксированная – 1500р. Вам необходимо оплатить свой заказ банковской картой на сайте. Для уточнения времени доставки в вашу страну, свяжитесь с нами любим удобным способом. Сроки до 30 дней.
Стоимость доставки в Беларусь, Казахстан фиксированная – 600 руб. Вам необходимо оплатить свой заказ банковской картой на сайте. Сроки от 5-14 дней.
Стоимость курьерской доставки в любой город России фиксированная – 600 руб. Стоимость доставки до пункта выдачи СДЕК 350 руб. Доставка осуществляется курьером СДЕК лично в руки, в будние дни с 9:00 – 18:00. Курьер свяжется с вами заранее и согласует удобное для вас время. Сроки 3-7 рабочих дня, не считая дня приема отправления и выходных.
Оплата
- Все цены на сайте www.tondem.ru представлены в рублях РФ. Если основная валюта вашей карты другая, то при оплате конвертация в рубли происходит по курсу банка, выпустившего вашу карту.
- В данный момент на нашем сайте прием платежей осуществляется через систему Тинькофф Банк. К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard и Maestro;
- Если у вас не проходит оплата, напишите или позвоните нам – мы поможем решить этот вопрос;
- После осуществления оплаты на указанную электронную почту придет электронный чек с подтверждением платежа и заказа.
Наши украшения не массового производства.
Итоговый вес украшения, его размер и форма, цвет натуральных камней, может незначительно отличаться от указанных на сайте.
Фотографии, представленные на сайте, служат исключительно для предварительного ознакомления с изделиями, с целью их возможного последующего приобретения.
У нас вы не встретите двух абсолютно одинаковых колец, коллекционные минералы без огранки имеют свой уникальный цвет и форму, поэтому в итоге вы получаете индивидуальное украшение, единственное в своем роде.
Каждое кольцо изготавливается полностью в ручную нужного размера и упаковывается в фирменную подарочную коробку из черного дерева, которая отлично дополняет образ RINGSTONE.
Условия возврата
Просим вас обратить внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 не подлежат возврату или обмену «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни» надлежащего качества.
Однако, в индивидуальном порядке вы можете обменять украшение, если оно не подошло вам по размеру, в случае если сохранены упаковка, бирка и не сорвана пломба. Издержки на обратную отправку покупатель берет на себя.
Данное обязательство не распространяется на изделия с дефектами и механическими повреждениями, возникшими после покупки или по вине покупателя.
Гарантия
Мы предоставляем гарантию на наши украшения на срок 30 дней.
Но вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам.
Вы также можете заказать у нас полировку золотых и серебряных изделий бесплатно в течение 2 лет с момента покупки.
Эксплуатация ювелирных изделий:
Обращаем внимание, что при эксплуатации ювелирных изделий не допускается:
— применение излишней физической силы при открывании замков и прочих подвижных элементов;
— применение для чистки изделий агрессивных химических веществ, кислот, щелочей, абразивов и моющих растворов температурой выше 70°С.
Некоторые драгоценные металлы и гальванические покрытия могут с течением времени могут менять первоначальный цвет ввиду своих характерных особенностей. Изделия, полностью или частично состоящие из подобных материалов, не признаются товарами ненадлежащего качества при изменении первоначального цвета изделия (товара) с течением времени. Вы можете обратиться к нам за повторным покрытием украшений, родированием или золочением, примерная стоимость за небольшое изделие составит 500 -1000 руб., за украшение. Наши ювелиры вернут первоначальный вид изделий RINGSTONE и они снова будут как новые.